ご利用ガイド

支払方法

支払方法

銀行振込またはクレジットカード(PayPal)がご利用頂けます。

◆銀行振込について
ご注文確認メールにて、ご注文内容・合計金額をご確認の上、下記の口座へお振込をお願いいたします。
ご入金の確認が取れましたら発送させていただきます。

《お振込口座》
みずほ銀行
恵比寿支店(店番号188)
普通口座
口座番号:3048748
口座名義:株式会社Arariel

※振り込み手数料はお客様負担となります。
※ご注文日より3日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

送料

送料無料となります。
発送は日本国内のみとなります。

お届け

お届けは日本国内のみとなります。

通常の商品は7日以内の平日での発送を予定しています。

オーダーブレスレットについては7日~14日以内の発送になります。
ブライダルジュエリーの受注商品の場合20日~40日前後お時間を頂く場合があります。

発送方法は主にレターパックプラス、レターパックライト、ゆうパックを使わせていただきます 。

商品画像について

商品画像について

商品画像は目視に近い画像を掲載していますが、ご覧になる画面や画質によって実物と多少の色や輝りの差が生じる場合があります

ご理解の上でのご購入をお願い致します

ブレスレットのサイズについて

ブレスレットのサイズについて

商品に記載してある表記はご利用になる方の腕回りに対しての推奨サイズになります
商品の内周の長さとは異なります。

修理について

購入時に不良がある場合の修理につきましては無料で行います。
商品到着後一週間以内のお問い合わせを期限と致します。

一週間以降の修理につきましてはブレスレットゴム交換を購入していただいて一週間以内に発送して下さい。
発送での修理はゴム交換のみの対応とさせていただきます。

(只今修理メニューは初期不良以外は店頭での受付のみとさせていただいております)

返品・返金・交換

当店では お客様のご都合による返品・返金・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
商品をお求めの際は熟考の上、ご注文ください。

※弊社の発送間違い、不良品であった場合にのみ、返品・返金・交換させていただききます。
(サイト上の画像との相違については返品・交換の対象外とさせていただきます。)

※返品・返金・交換のご連絡は商品到着より7日以内にメールにてご連絡をお願い致します。7日を過ぎますとお受けできませんのでご注意下さい。
ご連絡先:sherryranticca.sns@gmail.com

※商品を返送いただく際は、新聞紙や緩衝材で包むなどして、運送時の破損対策をお願いします。

よくあるご質問